自宅ネット回線をBiglobe光からexcite光に事業者変更する。解約したBiglobeから不審な書類が届く!Biglobeヤバイ!

Biglobe光の「3年縛り」なのがウザいので解約します。

契約更新月の1か月中に解約しなきゃ、また3年もお付き合いしないといけない。じゃないと手切れ金2万円って。嫌ですね、そういうの。

Biglobe光の解約窓口(URL)に電話して、「事業者変更承諾番号」を取得する。10分位繋がらない。もちろん電話代はこちら持ち。

でもイライラせずに無事「事業者変更承諾番号」取得。これもBiglobeのメールに届く、しかも電話の翌日に届く。Biglobeのメール確認用ログイン情報とか忘れてたらアウト。

「事業者変更承諾番号」の有効期限は15日間。

Biglobeの更新月が11月の場合、
exciteへの移転を12月1日までに完了しないと、解約月が12月となってしまってBiglobeに違約金請求される。このため更新月になったから解約の手続きを進めようなんて悠長なこと言っているとダメだ。解約月の前月25日位には手順を全て理解しておくほうが良い。

事業者変更(転出)をNTT東西が確認した日を「事業者変更(転出)完了日」といいます。また、事業者変更(転出)完了日の前日が属する月の最終日を「解約日」といい、解約日が属する月を「解約月」といいます。 解約月が定期利用期間の更新月と同じ月ではない場合に違約金が発生します。

https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/bighikari-kaiyakuchuui.html?_ga=2.205459477.481426633.1600086736-2133932195.1600086736

続報です。なんとかExciteも期限内に開通して、Biglobeとオサラバだと思ったら添付の書類が。

アクセスしろっていうURLのドメインがbiglobeドメインでないし、なぜ解約後なのにまたクレジットカード情報取ろうとするの?意味が分からない。

ヤバイキモい会社だな。Biglobe。

なにかトラブルが起きたら、徹底的に戦おう。

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